Petrobras
Estrategia de marca | Arquitectura e Interiorismo
Una mirada profunda al viaje del usuario y al lenguaje visual Petrobras.
El punto de partida fue entender a fondo cómo cada persona se relaciona con los distintos servicios de la estación: desde el combustible y el lavado, hasta las tiendas y soportes operativos. A través del análisis del Customer Journey, logramos mapear las necesidades reales y definir los atributos esenciales que la nueva arquitectura debía transmitir: modernidad, simplicidad, agilidad y cercanía.
Con estos aprendizajes, definimos una estrategia visual capaz de convertirse en un sistema formal que unificara todos los servicios. Asumimos el desafío de crear una identidad coherente, pero lo suficientemente flexible para adaptarse a distintos formatos, asegurando siempre claridad, orden y consistencia en toda la experiencia.
Proyecto realizado Partners: IMAX Branding / Oblicuo
DETALLES DEL CASO
Una solución sistémica que conecta cada servicio
La propuesta arquitectónica y visual se construyó desde un elemento icónico: un canopy de líneas limpias y dobles láminas sobrepuestas que aportan modernidad y simplicidad al conjunto. Este lenguaje se convirtió en la base para desarrollar todos los demás soportes—tótem, autolavado, Keromax y señaléticas—permitiendo que cada uno dialogara armónicamente con el sistema.
El diseño fue pensado para facilitar la lectura, mejorar la orientación y ordenar la circulación, consolidando un ecosistema visual claro y altamente reconocible. El resultado es un sistema que alberga todos los servicios y permite que cada estación funcione como un conjunto integrado.
Un impacto que redefine la experiencia completa
La nueva arquitectura e identidad visual se estandarizó para ser implementada en más de 280 estaciones a lo largo de Chile, generando un cambio profundo en la percepción de marca.
La experiencia final logra transmitir modernidad, eficiencia y cercanía, fortaleciendo el posicionamiento deseado y creando espacios que no solo funcionan mejor, sino que también conectan emocionalmente con los usuarios.
